Pro technické dotazy použijte support@hostversum.cz. Do zprávy přidejte identifikaci služby, čas problému, přesný projev a změny, které mu předcházely.
Neposílejte hesla ani privátní klíče e‑mailem. Citlivé přístupy sdílejte pouze potvrzeným bezpečným kanálem.
Doména, hostname, IP nebo číslo objednávky — bez přihlašovacích údajů.
Čas včetně časového pásma, chybová hláška a kroky k opakování.
Aktualizace, DNS, konfigurace, nasazení nebo jiná předchozí událost.
Uveďte, zda služba nefunguje úplně, je jen pomalá, problém se týká části uživatelů nebo jde o plánovanou změnu. Pomůže to zvolit správný postup.
Parametry konkrétní služby se vždy řídí aktuální nabídkou.
Na support@hostversum.cz. Obchodní a obecné dotazy směřujte na info@hostversum.cz.
Hesla, privátní klíče, celé databázové exporty ani jiné citlivé údaje. Nejprve si nechte potvrdit bezpečný způsob předání.
Žádné dolarové demo tarify. Jen aktuální nabídka s jasnými parametry.